Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как я могу сбросить устройство к заводским настройкам?

Ответ: Для того чтобы сбросить устройство к заводским настройкам на корпусе устройства предусмотрена специальная кнопка. Она расположена в круглом отверстии рядом с обозначением клеммы 28. Для того чтобы произвести сброс настроек, нужно зажать кнопку (каким-то продолговатым предметом, к примеру отвёрткой или скрепкой), дождаться пока все световые индикаторы замигают и потухнут, и наконец отпустить кнопку. Устройство будет сброшено к заводским настройкам (Сетевой адрес ModBus: 1; Четность: чет (even); Скорость передачи: 19200 бит/с).

Почему я подключаю устройство через USB-порт, а в системе оно не отображается?

Ответ: При подключении имитируется подключение по COM-порту, хоть само подключение и происходит по USB. Для того, чтобы прибор стало видно в списке подключенных устройств, нужно скачать драйвер. Виртуальный последовательный порт (Virtual COM-port, VCP) нужен потому, что COM - старая и проверенная технология, в которой можно быть уверенным т.к. она хорошо отлажена.

Я скачал драйвер VCP и подключил устройство, но в списке доступных портов в программе TimeCorrection только 16 COM-портов, а у меня в системе устройство подключено по другому COM-порту. Как быть?

Ответ: Нужно перейти в диспетчер устройств Windows (можно перейти через вкладку Сервис в интерфейсе программы TimeCorrection) -> там открыть раздел "Порты (COM и LPT)" -> в нём правой кнопкой нажать на порт, по которому подключено устройство -> в выпадающем меню выбрать пункт "Настройки" -> на вкладке "Параметры порта" нажать на кнопку "Дополнительно..." -> там внизу выбрать любой номер COM-порта от 1 до 16 -> не забыть подтвердить изменения.

Синхронизации времени не происходит, хоть я и соблюдал все инструкции, ждал соединения достаточно долго. Горят 0-3 индикатора из 5, расположенных вряд, на верхней крышке прибора.

Ответ: Эти индикаторы отображают количество спутников GPS, доступных для синхронизации. Минимальное количество спутников, необходимое для того, чтобы синхронизации произошла, равно четырём (должно гореть 4 или все 5 индикаторов). Качество сигнала связи со спутниками зависит от локации, в которой Вы находитесь, от погодных условий, от окружающего ландшафта, который также может препятствовать хорошему сигналу.

Я периодически произвожу коррекцию времени, и заметил, что в течение суток мой компьютер отстаёт от правильного времени на определённый промежуток. С этим можно что-то сделать?

Ответ: Скорее всего, отставание происходит из-за системы RTC (ЧРВ, Часы реального времени). Это маленькая схема на материнской плате компьютера, отвечающая за отсчёт времени (не зависит от питания компьютера, имеет своё питание). Из-за кварца в ней, со временем система RTC начинает отставать/бежать вперёд. Но функционалом программы TimeCorrection можно привести внутренние часы компьютера в нормальный темп. Для этого, нужно перейти на вкладку Система, там выбрать Режим поправки (медленнее, если нужно замедлить ход часов, либо быстрее, если нужно их немного ускорить), выбрать значение поправки (в микросекундах), и нажать "Записать значение поправки". Если всё выбрать правильно, то программа будет корректировать время в RTC так, что оно не будет сбиваться.

Информация о приборе | Начало работы с прибором | Варианты подключения прибора | Световые индикаторы | Часто задаваемые вопросы (FAQ)